返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。尚、商品が消費期限のある食品です。当社に不備がない場合で、お客様のご都合による返品のご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。 

返品送料

当社の不備による返品につきましては送料を当社にて負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

ヤマト運輸（常温便）

ヤマト運輸の常温便でお届けいたします。配送エリアにより送料が異なります。
10,800円（税込）以上のご購入で1箇所へのお届けの場合は、送料無料にて発送致します。

◎常温便
▽770円（税込）
宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県

▽880円（税込）
青森県、秋田県、岩手県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県

▽990円（税込）
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県

▽1,100円（税込）
香川県、徳島県、高知県、愛媛県

▽1,210円（税込）
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

▽1,320円（税込）
沖縄県

※クール便の場合は上記に＋220円（税込）が加算されます 

ヤマト運輸（クール便）

ケーキ類など要冷蔵の商品はヤマト運輸のクール便にてお届けいたします。配送エリアにより送料が異なります。

また要冷蔵商品と常温商品を一度にお求めいただいた場合につきましては、クール便にて1梱包にてお届け致します。
10,800円（税込）以上のご購入で1箇所へのお届けの場合は、送料無料にて発送致します。

▽990円（税込）
宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県

▽1,100円（税込）
青森県、秋田県、岩手県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県

▽1,210円（税込）
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県

▽1,320円（税込）
香川県、徳島県、高知県、愛媛県

▽1,430円（税込）
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

▽1,540円（税込）
沖縄県
 

鎌倉市内配達

鎌倉市内（下記エリアに限定となります）のお客様で3,240円（税込）以上のお買い物の場合は、自社便スタッフにて配達に伺います。
送料は一律330円（税込）となります。商品のお代と合わせて現金にてお支払ください。
また10,800円（税込）以上のお買い物の場合には無料にてお届け致します。

＜配達可能エリア＞
稲村ガ崎、扇ガ谷、大町、御成町、梶原、上町屋、小袋谷、
小町、極楽寺、坂ノ下、笹目町、佐助、材木座、七里ガ浜東、
七里ガ浜、浄明寺、手広、常盤、二階堂、西御門、長谷、
笛田、山ノ内、由比ガ浜、雪ノ下

＜配達料金＞
3,240円（税込）以上のご購入で配達料330円（税込）、
10,800円（税込）以上のご購入で配達料無料
 

支払い方法について

銀行振込（UFJ銀行／前払）

当社指定の銀行口座へご送金をお願いいたします。お支払確認後に配送となります。銀行口座の情報につきましては、ご注文確定メールをご確認ください。 

銀行振込（ジャパンネット銀行／前払）

当社指定の銀行口座へご送金をお願いいたします。お支払確認後に配送となります。銀行口座の情報につきましては、ご注文確定メールをご確認ください。 

ゆうちょ振替・ゆうちょ銀行振込（前払）

当社指定のゆうちょ銀行口座へご送金をお願いいたします。お支払確認後に配送となります。ゆうちょ銀行口座の情報につきましては、ご注文確定メールをご確認ください。 

クロネコwebコレクト（クレジットカード）

当店のクレジットカード決済はクロネコｗｅｂコレクトを使用しております。 必ずご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、カード決済の情報入力画面にお進みください
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

 

代金引換（クロネコヤマト）

当店ではクロネコヤマトを利用しております。
お荷物受取時にクロネコヤマトのドライバーさんに商品の代金とあわせてお支払ください。手数料は、お買い物金額10000円未満で330円（税込）、10000円〜30000円が440円（税込）となります。 

後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：209円（税込）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 

鎌倉市内配達【代引】

鎌倉市内（下記エリアに限定となります）のお客様で3,240円（税込）以上のお買い物の場合は、自社便スタッフにて配達に伺います。
送料は一律330円（税込）となります。商品のお代と合わせて現金にてお支払ください。また10,800円（税込）以上のお買い物の場合には無料にてお届け致します。

＜配達可能エリア＞
稲村ガ崎、扇ガ谷、大町、御成町、梶原、上町屋、小袋谷、小町、極楽寺、坂ノ下、笹目町、佐助、材木座、七里ガ浜東、七里ガ浜、浄明寺、手広、常盤、二階堂、西御門、長谷、笛田、山ノ内、由比ガ浜、雪ノ下
 

営業日について